O mapa aparece antes do site. É lá que se decide.

Ajuste de perfil costuma refletir em cerca de 30 dias, que é o tempo que o Google leva para reprocessar. Ganho consistente de posição no mapa se mede em trimestres, não em semanas. Quem promete primeira posição em 30 dias está vendendo o que não controla.

Não necessariamente. Existe o perfil de área de atendimento, para quem vai até o cliente e não recebe no endereço — o endereço fica oculto e você define as cidades atendidas. É o formato certo para prestador de serviço, e usar o tipo errado prejudica o alcance.

Vale, e é das coisas mais rentáveis que existem. Quem lê avaliação negativa está avaliando sua resposta, não só a reclamação. Resposta educada, específica e sem briga converte mais que dez avaliações boas — e o Google considera a atividade de resposta.

Pode, desde que não ofereça nada em troca — desconto ou brinde por avaliação viola a política do Google e pode derrubar o perfil. O que funciona é pedir na hora certa, logo depois de um atendimento bem-sucedido, com link direto que abre a caixa de avaliação.

Depende do estado atual do perfil e do site. Fazemos um diagnóstico gratuito do seu posicionamento e montamos uma proposta sob medida, sem compromisso. Boa parte do primeiro ganho costuma vir de correções que não custam nada — e a gente diz isso antes.